Outio on uusi palvelu ja etsii ensimmäisiä pilottiasiakkaita. Mitä se tarkoittaa?

IT-asiat kuntoon helposti. Ihminen vastaa.

Outio hoitaa pienten yritysten ja yhdistysten sähköpostit, nettisivut, laitteet ja tunnukset kuukausihinnalla. Apua saat selkeällä suomella, ilman IT-jargonia.

Sinua auttavat Niilas ja Aarni, paikan päällä Etelä-Karjalassa ja etänä koko Suomessa.

IT-talojen outolintu. Ihan hyvällä tavalla siis.

Teille, joilla IT ei ole päätyö

Isot IT-talot palvelevat isoja asiakkaita. Pienelle organisaatiolle jää usein vaihtoehdoiksi tuttu IT-osaaja, jonka aika ei aina riitä, tai kaiken tekeminen itse. Outio on kolmas vaihtoehto.

Yhdistykset ja seurat

Hallitus vaihtuu, mutta sähköpostien, tunnusten ja nettisivujen pitäisi pysyä.

  • Uuden hallituksen jäsenen tunnukset ja sähköposti
  • Jäsenrekisteri ja yhteystiedot järjestykseen
  • Nettisivut, joita voi päivittää ilman koodaria
  • Verkkotunnus ja tiedostot eivät lähde sihteerin mukana

Pienet yritykset

Ohjelmia ja laitteita on paljon, mutta aikaa niiden ylläpitoon vähän. Tuttu tilanne esimerkiksi tilitoimistoissa.

  • Uuden työntekijän kone ja tunnukset valmiiksi
  • Sähköposti, verkkotunnus ja varmuuskopiot kuntoon
  • Selkeä kuva ohjelmista ja lisensseistä
  • Apua hankintoihin ja IT-projekteihin

Tarvitsetko apua kotiin? Yksityishenkilöitä auttaa sisarpalvelumme innoIT kotikäynneillä Lappeenrannassa, Joutsenossa ja Imatralla. innoit.fi →

Mitä hoidamme

Otat vain ne palvelut, joita tarvitset. Ehdotamme sopivan kokonaisuuden, kun tiedämme, mitä teillä on käytössä.

  • Sähköposti ja verkkotunnus

    Sähköpostit, kalenterit ja tiedostot omalla verkkotunnuksella, esimerkiksi Google Workspacessa tai Microsoft 365:ssä.

  • Nettisivut

    Selkeät sivut, jotka pysyvät ajan tasalla ja joita voit päivittää itse.

  • Käyttäjät ja tunnukset

    Uudet tulijat sisään, lähtijät ulos ja salasanat turvaan.

  • Laitteet ja ohjelmat

    Koneiden käyttöönotto, päivitykset ja ne ohjelmat, joita oikeasti tarvitaan.

  • Varmuuskopiot ja tietoturva

    Tiedot tallessa ja perusasiat, kuten kaksivaiheinen tunnistautuminen, kunnossa.

  • Hankinnat ja projektit

    Apua, kun pitää valita uusi järjestelmä, ostaa laitteita tai siirtää vanhaa uuteen.

Kuka vastaa, kun kysyt?

Niilas ja Aarni hoitavat Outiota itse. Outio on Baguette Solutions Oy:n palvelu, ja sama yhtiö pyörittää Etelä-Karjalassa innoIT-digitukea, joka on auttanut yksityishenkilöitä digipulmissa vuodesta 2022.

Tukipyynnöt kulkevat yhteiseen asiakaspalvelujärjestelmäämme, joten mikään ei jää yhden ihmisen muistin varaan.

  • Niilas OikarainenToimitusjohtaja, yrittäjäLappeenranta
  • Aarni HeinonenTeknologiajohtaja, yrittäjäPääkaupunkiseutu

Näin hinnoittelemme

Hinnasto julkaistaan pilottien aikana. Pilottiasiakkaana pääset vaikuttamaan paketteihin ja hintoihin.

Tavallisesti

  • Tarjouspyyntö ja palaveri ennen kuin mitään tapahtuu
  • Iso paketti, josta käytät murto-osaa
  • Pienikin muutos vaatii tukipyynnön ja odottelua
  • Jargonia ja yllätyksiä laskulla

Outiossa

  • Valmiit paketit yleisimpiin tarpeisiin, ilman tarjouskierrosta
  • Kuukausihinta palveluittain: maksat vain valitsemistasi palveluista
  • Arjen pikkuasioihin tulossa itsepalvelu, jota suunnittelemme pilottien kanssa
  • Selkeä kieli ja isompien töiden hinta tiedossa ennen aloitusta

Outio-alusta: IT-asiat yhdestä paikasta

Suunnitteilla

Suunnittelemme arjen pikkuasioihin omaa itsepalvelualustaa, joka liittyy suoraan organisaatiosi Google Workspaceen tai Microsoft 365:een. Pilottiasiakkaat pääsevät käyttämään sitä ensimmäisinä ja vaikuttamaan siihen, mitä tehdään ensin.

  • Käyttäjät ja tunnukset yhdestä näkymästä
  • Käytössä olevat palvelut ja niiden hinnat
  • Varmuuskopioiden ja verkkotunnuksen tila yhdellä silmäyksellä
Luonnos. Alusta on suunnitteilla, ja sisältö tarkentuu pilottien aikana.

Kerro tilanteestasi

Ensimmäinen juttutuokio on maksuton eikä sido yhdistystä tai yritystä mihinkään.

Etsimme nyt ensimmäisiä pilottiasiakkaita, erityisesti Etelä-Karjalasta. Pilottiasiakkaana pääset vaikuttamaan paketteihin, hintoihin ja Outio-alustaan. Pilotin ehdoista sovitaan yhdessä juttutuokion jälkeen.

Vastaamme itse. Samaan osoitteeseen voi kirjoittaa, vaikka ei olisi vielä asiakas.

Laita viestiä

tuki@outio.fi

Kerro viestissä:

  • organisaation nimi ja onko kyseessä yritys vai yhdistys
  • mikä IT:ssä nyt mietityttää
  • puhelinnumero, jos haluat, että soitamme
Kirjoita viesti

Jos sähköpostiohjelma ei aukea, kopioi osoite ja lähetä viesti omasta sähköpostistasi.

Viestit käsitellään asiakaspalvelujärjestelmässämme. Tietosuoja

Näin aloitetaan

  1. Juttutuokio

    Puoli tuntia puhelimessa, etänä tai paikan päällä Etelä-Karjalassa. Kerrot, mitä teillä on käytössä ja mikä hiertää.

  2. Ehdotus

    Ehdotamme sopivat palvelut ja kerromme hinnan. Te päätätte, mitä otatte.

  3. Käyttöönotto

    Kun sovitaan, siirrämme sähköpostit, sivut ja tunnukset puolestanne. Sen jälkeen hoidamme, kun tarvitset apua.